招聘岗位：

线上服务经理

岗位职责:

1、依托银行线上工具(企微、电话等)及已有客户资源，为零售客户提供专业的金融咨询与基础服务;

2、深度挖掘并综合分析客户的资产配置等金融需求，建立完善的客户档案;

3、根据客户需求及风险承受能力，提供个性化的金融产品组合解决方案;

4、关注金融市场动态，为客户提供专业的市场分析和投资参考建议，做好客户投后陪伴;

5、与客户保持常态化良性沟通，定期向客户反馈资产配置情况，提升客户粘性与服务满意度;

6、上级交办的其他工作事项。岗位要求:

1、本科及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先;

2、1年以上金融行业相关工作经验，熟悉银行产品，有懂数字化工具，有远程/线上客户营销经验者优先，持有基金、AFP、CFP 等专业证照者优先;

4、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和合规意识;

5、目标感强，具备一定的抗压能力和业绩达成意识;

6、无违法违纪等不良记录。

原标题：线上服务经理

文章来源：https://talent.pingan.com/recruit/position.html?positionId=9553D2726B624B53AE4CF60E57088DEE